Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. bv331 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại bv331. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Trong mọi tranh chấp, quyết định của bv331 là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bv331 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website bv331.net và các nền tảng liên quan.
Các định nghĩa được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ bv331 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp.
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của bv331, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Cảnh báo quan trọng: bv331 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nếu phát hiện vi phạm, toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu và tài khoản bị xóa vĩnh viễn mà không có bất kỳ khoản hoàn trả nào.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại bv331. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin của người khác, địa ch ỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. bv331 khuyến nghị:
bv331 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
bv331 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CMND/CCCD, hộ chiếu, sao kê ngân hàng hoặc hóa đơn tiện ích gần nhất.
bv331 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút.
Người chơi có thể yêu cầu rút tiền bất cứ lúc nào với số tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. bv331 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 24 giờ.
bv331 không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) sẽ do người chơi chịu.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng bv331 phải tuân thủ các quy định sau:
bv331 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng và phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:
Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. Hành vi này sẽ bị xử lý theo Điều 7 về hành vi bị cấm.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bv331:
bv331 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi nào bị nghi ngờ vi phạm, bao gồm tạm khóa tài khoản trong thời gian điều tra mà không cần thông báo trước.
bv331 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bv331 không chịu trách nhiệm đối với:
Tổng trách nhiệm pháp lý của bv331 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
bv331 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác.
bv331 sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các thay đổi đó.
Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất về điều khoản sử dụng dịch vụ bv331.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng bv331 qua các kênh sau:
bv331 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên có thể đưa ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết.
Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn cùng ưu đãi chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ.
Đăng Ký Ngay – Miễn Phí